Hogyan tudok rendelni?
- honlapunkon regisztráció után a termék kiválasztásával
- emailben: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
- telefonon: +36/20/553-2984
Hogy kapom meg a megrendelt terméket?
- szállítással: a megadott címre terméktől függően 1-25 napon belül megérkezik. (+980,-)
- személyes átvétel: előre egyeztetett helyszínen, időpontban Budapesten
Milyen módon történik a fizetés?
- átutalással: előre utalás cégünk számlájára
- készpénzzel: a termék átvételekor (egyéni, fülreöntött termékeknél ez is előre történik)
- utánvéttel: szállítás esetén a futárnak készpénzzel történik a fizetés
Mikor, hol tudom kipróbálni a termékeket?
- Pest megye határain belül egy alkalom általában 5.000,- forint, előre egyeztetett helyszínen/időpontban
- Pest megye határain kívül, üzemanyagfelárral előre egyeztetett helyszínen/időpontban
Milyen állapotban vannak a bemutató darabok?
- Attól függ, melyik termékről van szó. Általában néhányszor már kipróbálták, de minden darabra szemünk fényeként vigyázunk, így viszonylag új, tisztított állapotban tudjuk átadni.
- Amennyiben pont az elötted vitték el, lehet, hogy szerencsés leszel és vadonat új darabot kapsz.
Hogyan zajlik pontosan a vásárlás?
- normál termék esetén: amint megérkezett felénk a megrendelés (interneten, emailben vagy telefonon), rövidesen értesíteni fogunk, hogy mikorra várható a termék átvétele, kiszállítása. Onnantól márcsak várnod kell a termékre. Amennyiben az átutalást választottad, így előre kérnénk a fizetést; utánvét esetén egyértelműen a futárnak kell fizetni; készpénzzel történő fizetés személyes átvétel esetén lehetséges a termék átvételekor.
- ha Budapestről rendelsz egyéni fülre öntött terméket: amint megérkezik a megrendelés (interneten, emailben vagy telefonon), rövidesen értesíteni fogunk, hogy mikor, hova tudsz lenyomatvételre menni, majd kiválaszthatod a számodra megfelelő időpontot és szeretettel fognak várni. Ebben az esetben jobban örülünk az előre utalásnak, de megoldható, hogy a lenyomatvételkor helyszínen készpénzzel fizess nekünk (nem a labornak). Ha kész a termék, személyesen át tudod venni a lenyomatvételi helyszínen, de ha ez bonyolult lenne Neked, jelezd bátran és segítünk megoldani (elmegyünk érte és átadjuk máshol).
- ha vidékről rendelsz egyéni fülre öntött terméket: ha meg tudd oldani, hogy Budapesten vegyenek mintát Tőled, akkor a menet az előzőhöz hasonlóan történik (kész termék szállítása +980,- Magyarország határain belül). Amennyiben ez nem odható meg, segítünk Neked városodban, vagy ahhoz közel audiológiát keresni, ahol le tudják venni a lenyomatot. Ebben az estben saját költségre kell a lenyomatot készíttetni és felküldeni a kész mintát, a többi a mi dolgunk (vissza szállíttatási díj: +980,-).